网购“新国标”头KB体育官方网站盔却收到旧国标产品！选购时这几点很重要

　　如何安全出行，选择、佩戴合格头盔成为关乎百姓生命安全的重要议题。今年4月，公安部发布

　　6月22日，消费者王先生在某购物平台购买了某款电动自行车头盔，收到头盔后检查发现并不符合《摩托车、电动自行车乘员头盔》（GB811-2022）标准，便与经营者沟通要求退货。经营者称在某网店中所售头盔分为“3C标准”和“非3C标准”，消费者购买时未选择“3C标准”头盔，故不予退款。

　　王先生认为该经营者售卖不符合国家标准的头盔已涉嫌欺诈，要求经营者退一赔三，不足500元按500元赔偿。KB体育入口

　　收到消费者投诉后，区消保委工作人员通过查阅相关法律法规发现，《摩托车、电动自行车乘员头盔》（GB811-2022）新标准于今年4月3日发布，并于今年7月1日起正式实施，而原有的标准（GB811-2010）中并未对电动自行车头盔作出要求。

　　根据《国家标准管理办法》第三章第三十五条：国家标准的发布与实施之间应当留出合理的过渡期。国家标准发布后实施前，企业可以选择执行原国家标准或者新国家标准。

　　消费者购买头盔日期为6月22日，在新标准实施前，此时仍为原标准头盔可售期KB体育官方网站，因此经营者售卖原有标准的头盔无法判定为欺诈。

　　但根据消费者提供的消费凭据发现，经营者在销售时将“3C标准”头盔和“非3C标准”头盔放在同一选购页面，KB体育入口仅标注“3C标准”头盔KB体育官方网站，而对“非3C标准”头盔未做明确标注，存在误导消费的嫌疑。

　　对此，区消保委要求经营者立即修改相关销售信息，并告知自7月1日起不可销售“非3C标准”头盔。同时，也向消费者解释在新标准实施前，经营者可按照原有的标准执行，不存在售卖不符合国家标准头盔的行为，对此消费者表示接受。

　　本案中，经营者在销售时对于“非3C标准”头盔未做明显标注，消费者购买头盔时也未进行辨析，导致其购买到“非3C标准”头盔。并且消费者对相关标准也不了解，误以为经营者售卖不符合国家标准的头盔，由此激化了矛盾KB体育官方网站。

　　查看经营者是否具有相关资质，仔细阅读所购物品的说明、合格证等内容，避免购买假冒伪劣产品。

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