KB体育入口企业产品的分类
习惯上，人们将消费品和工业品分别分类。消费品根据购买习惯分为便利品、选购品、特殊品和非渴求商品；工业品分为材料和零部件、生产设备、供应品和服务等。
（1）便利品是指消费者经常购买和随时决定购买的产品。消费者在购买这类产品时几乎不需要比较分析KB体育入口，希望尽可能方便地购买，花的时间尽量少一些，如洗衣粉、肥皂、香烟、报纸等。
便利品可再分为日用品、冲动品、急用品三类。日用品是消费者经常购买，日常生活中随时消费的产品，如卫生纸、打火机、牙膏等。冲动品是消费者没有事先计划，没有专门选择而购买的产品，如杂志、冰糕、冷饮等。急用品是消费者在紧迫需求时临时决定购买的产品，如暴雨中购买的雨具，突然降温时购买的炉具等。经营者可以根据便利品的性质决定经营方针和销售时机，暴风雨中冲进商店的顾客，绝不会拒绝销售人员递过来的雨伞或雨衣，说不定掏钱后还心存感激。
（2）选购品是指消费者愿意花费一定时间进行选择，对产品的性能、价格、质量、式样KB体育网等会作反复比较的产品，如家具、服装、家用电器等。
选购品可再分为同质选购品和异质选购品两类。同质选购品是质量相似，但价格和服务有所不同的产品，如规格型式相同的空调、冰箱、洗衣机、电视机等。异质选购品是顾客认为产品彼此有差异，而希望选择适合自己的产品，如服装、家具等。零售商经常会将它们“物以类聚”，形成“商业街”、“服装街”、“美食街”等，方便顾客选购。
选购品在数量和价格上都占消费品的很大比例，是消费者购买和市场营销的重点。市场经营者应经常备足充分的花色品种，以满足不同需求者的选购。营销者还应有经过良好训练的员工，主动向消费者提供产品信息和咨询，介绍产品知识，引导、帮助消费者选购到自己满意的产品。
（3）特殊品是指具有独有特性或品牌标记、价格昂贵的产品。对这些产品，消费者愿意花费时间搜集资料、比较品牌，甚至不顾距离遥远。像汽车、房屋等一生中难得购买一次的昂贵商品，都可归入特殊品。
因为消费者愿意花费一定的精力、时间购买特殊品，所以经营者不必过多设置网点，也不必太多考虑网点位置是否瞩目，只要让消费者了解信息，知道在什么地方能购买到这类产品就可以了。
（4）非渴求品是指消费者不了解或了解后一般也不想立即购买的产品。对这些产品，消费者不会专门去寻找它，偶尔见到后也不会产生马上购买的冲动。
非渴求品可分为新非渴求品与平素忽略品两类。新非渴求品是指新开发的顾客尚未了解的产品，如光波炉、转波炉等。平素忽略品是指顾客平时了解但没有想到要购买的产品，如人寿保险、家用灭火器、百科全书等。
非渴求品的销售要靠广告宣传和人员推销。在不断的广告攻势和营销人员“苦口婆心”的劝说下，潜在顾客才有可能购买。另外，营销时机也很重要，在意外事件频发时，买保险的客户可能会增加；当周边地区火警多现时，家用灭火器可能会畅销；当全社会都在讨论“神童”的早期教育时，百科全书可能会突然热销。
材料包括农产品和矿产品。农牧业为工业提供的粮食、棉花、羊毛等为农产品；采矿业为加工业提供的原油、矿砂、煤炭等为矿产品。这类产品购销应按照国家规定价格或指导价格，供求双方订有长期合同，由国家规定的营销渠道进行交易。
零部件包括半成品和零部件。半成品是经过了一定的加工处理，一般需要进一步加工的商品KB体育入口，如棉纱、钢板、金属线材等。零部件是不改变其原有形态就可以成为最终产品一部分的商品，如轮胎、小型电机、纽扣等。此类商品的销售一般是供需直接见面，供需双方订立合同，由生产供应方直接将产品出售给工业用户，买方更为关注产品的价格、质量和服务，品牌和广告不太重要。
（2）生产设备是直接参与企业生产过程，部分进入产品中去的生产资料，包括生产装备和附属设备。
生产装备包括建筑和生产设备，如厂房、办公楼、电动机、机床等。附属设备是在生产中起辅助作用的工具、夹具、模具和办公设备，如手锤、打字机、复印机等。
生产装备是生产企业主要的购置物，一般直接从制造企业购买，不经过中间商。这类产品的销售虽然也需要一定的广告传播，但更重要的是人员推销。由于在成交前要经过较长时间的谈判磋商，制造企业要拥有一流的销售队伍，并配备销售工程师和专业技术人员。因为生产装备的需求是千变万化的，装备制造企业不应拒绝独特规格的订货，并要努力做好售后服务工作。
附属设备的价值比生产装备较低，使用寿命比生产装备较短，且它的用户众多，地理位置分散，单个用户的订购数量较小，所以一般使用中间商销售。可以利用广告传播，但人员推销要比广告更重要。
（3）供应品和服务是不直接参与企业生产过程的，但它们是保障企业生产过程顺利实现的短寿命商品和服务项目，包括操作用品、维修用品、维修服务和咨询服务等。
操作用品是企业需经常购买、单价低、消耗大的商品，如润滑油、打字纸、铅笔等。维修用品是企业正常清KB体育网洁、清扫和日常维修时使用的低值易耗品，如扫帚、铁钉、油漆等。这些物品与消费品中的便利品相似，单价低、采购易、品牌偏好不明显，一般通过中间商销售。在销售中，价格因素、服务因素和地理因素往往成为影响销售的主要因素。
维修服务一般通过合同形式，由专职的维修企业或设备制造企业提供，如汽车保养、机床修理等。咨询服务一般要挑选声望好、人员素质高的律师事务所、咨询公司、广告公司等提供。维修服务和咨询服务可以减少本企业的人员配备和工作量，充分依靠社会专业人员，提高企业效率和效益。
